CPFI Formation
Management de la Maintenance

Formation Achats techniques et gestion des fournisseurs de maintenance

Référence

HM116

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux stratégiques des achats techniques dans la maintenance industrielle.
  • Identifier et formaliser précisément les besoins en pièces, équipements et prestations de maintenance.
  • Rédiger des cahiers des charges et spécifications techniques exploitables par les fournisseurs.
  • Mettre en œuvre une démarche structurée de sourcing et de recherche de fournisseurs.
  • Évaluer les capacités techniques, industrielles, financières et logistiques des fournisseurs.
  • Élaborer des consultations et analyser efficacement les offres techniques et commerciales.
  • Construire des matrices multicritères permettant de comparer objectivement les fournisseurs.
  • Maîtriser les principales techniques de négociation des achats industriels.
  • Comprendre les principes de contractualisation, contrats-cadres, SLA, garanties et pénalités.
  • Optimiser les achats de pièces de rechange et équipements critiques.
  • Identifier et gérer les risques liés à l'obsolescence, aux délais d'approvisionnement et à la dépendance fournisseur.
  • Mettre en place des indicateurs de performance pour piloter les fournisseurs.
  • Évaluer la qualité, le coût, le délai et la fiabilité des prestations fournies.
  • Gérer les non-conformités, réclamations et plans d'amélioration fournisseurs.
  • Développer une stratégie de gestion du panel fournisseurs permettant de réduire les coûts, sécuriser les approvisionnements et améliorer la disponibilité des équipements.

Public cible

  • Responsables achats industriels
  • Acheteurs techniques
  • Acheteurs maintenance
  • Ingénieurs achats et procurement
  • Ingénieurs maintenance
  • Ingénieurs méthodes
  • Ingénieurs fiabilité
  • Ingénieurs Asset Management
  • Ingénieurs projets industriels
  • Responsables maintenance
  • Responsables méthodes et fiabilité
  • Responsables achats et approvisionnements
  • Responsables supply chain
  • Responsables pièces de rechange
  • Responsables magasin et stocks techniques
  • Responsables contrats et prestations
  • Contract Managers
  • Procurement Managers
  • Techniciens maintenance impliqués dans les achats techniques
  • Préparateurs et planificateurs maintenance
  • Gestionnaires de pièces de rechange
  • Responsables fournisseurs et Vendor Managers
  • Auditeurs et évaluateurs fournisseurs
  • Professionnels des bureaux d'études et sociétés d'ingénierie
  • Entreprises de maintenance industrielle et sociétés de services techniques
  • Professionnels des secteurs pétrole & gaz, énergie, mines, chimie, pétrochimie, ciment, métallurgie, agroalimentaire, pharmacie, eau et industries manufacturières
  • Toute personne impliquée dans l'achat, la qualification, la contractualisation ou le pilotage de fournisseurs de pièces, équipements et services de maintenance.

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Programme Détaillé

  • Rôle des achats dans la performance de la maintenance
  • Spécificités des achats de pièces, équipements et services techniques
  • Équilibre entre coût, qualité, délai, disponibilité et criticité
  • Identification et qualification du besoin de maintenance
  • Rédaction des cahiers des charges et spécifications techniques
  • Définition des critères de qualité, performance et conformité
  • Recherche et qualification de fournisseurs industriels
  • Sourcing local, régional et international
  • Analyse des capacités techniques et industrielles des fournisseurs
  • Élaboration des demandes de prix et appels d'offres
  • Analyse technique et commerciale des propositions
  • Comparaison multicritère et sélection des offres
  • Évaluation des capacités techniques et financières
  • Qualification selon la criticité des équipements et prestations
  • Audits fournisseurs et vérification des références
  • Techniques de négociation avec les fournisseurs industriels
  • Prix, délais, garanties, pénalités et conditions de paiement
  • Contrats-cadres, SLA et accords de niveau de service
  • Identification des pièces critiques
  • Gestion des obsolescences et pièces alternatives
  • Optimisation des stocks, délais d'approvisionnement et coûts
  • Gestion des contrats de maintenance externalisée
  • Suivi des interventions, délais et qualité des prestations
  • Coordination entre maintenance, achats, fournisseurs et exploitation
  • KPI fournisseurs : qualité, coût, délai et taux de service
  • Analyse des non-conformités et plans d'actions
  • Gestion des risques de rupture, dépendance et défaillance fournisseur
  • Analyse d'un besoin réel de maintenance
  • Construction d'une grille d'évaluation et comparaison de plusieurs offres
  • Négociation, sélection du fournisseur et définition d'un plan de suivi de performance

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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