CPFI Formation
Facteurs Humains, Culture de Sécurité et Résilience

Formation Analyse des causes profondes (Root Cause Analysis) — Méthodes TRIPOD, HFACS et STAMP

Référence

PRS171

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les principes fondamentaux de la Root Cause Analysis
  • Distinguer les causes immédiates, contributives et profondes
  • Structurer une investigation basée sur des faits et des preuves
  • Maîtriser les principes et l’application de la méthode TRIPOD
  • Identifier les facteurs humains et organisationnels avec HFACS
  • Comprendre et appliquer l’approche systémique STAMP
  • Analyser les interactions entre facteurs techniques, humains et organisationnels
  • Comparer les différentes méthodologies et sélectionner l’approche appropriée
  • Construire une analyse causale robuste et défendable
  • Élaborer des actions correctives ciblant les causes profondes
  • Évaluer l’efficacité des mesures de prévention mises en œuvre
  • Renforcer le retour d’expérience et prévenir la répétition des incidents

Public cible

  • Responsables HSE et QHSE
  • Ingénieurs Process Safety et sécurité industrielle
  • Investigateurs d’accidents et d’incidents
  • Risk Managers et responsables gestion des risques
  • Ingénieurs facteurs humains et fiabilité
  • Responsables maintenance et intégrité des équipements
  • Responsables qualité et amélioration continue
  • Auditeurs HSE et sécurité industrielle
  • Responsables production et opérations
  • Consultants en gestion des risques et sécurité
  • Managers d’installations industrielles à risques
  • Professionnels des secteurs pétrole, gaz, chimie, pétrochimie, énergie, transport et industrie

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Programme Détaillé

  • Définition et objectifs de la Root Cause Analysis (RCA)
  • Différence entre cause immédiate, cause contributive et cause profonde
  • Limites des approches basées uniquement sur l’erreur humaine
  • Préservation des preuves et des informations disponibles
  • Entretiens, observations et analyse documentaire
  • Chronologie des événements et reconstruction des faits
  • Méthode des 5 Pourquoi
  • Diagramme d’Ishikawa
  • Arbre des causes et analyse des barrières
  • Principes fondamentaux de TRIPOD
  • Analyse des défaillances des barrières
  • Identification des facteurs latents et des conditions préalables
  • Identification des conditions latentes
  • Influence du management et de l’organisation
  • Transformation des constats en actions correctives durables
  • Structure du Human Factors Analysis and Classification System
  • Unsafe Acts et préconditions d’actes dangereux
  • Supervision et influences organisationnelles
  • Erreurs, violations et facteurs contextuels
  • Charge de travail, compétences et communication
  • Influence de l’environnement organisationnel sur la performance
  • Principes du Systems-Theoretic Accident Model and Processes
  • Accidents comme problème de contrôle des systèmes
  • Analyse des contraintes de sécurité et des mécanismes de contrôle
  • Domaines d’application de chaque méthode
  • Forces, limites et complémentarités
  • Critères de choix de la méthode adaptée
  • Combinaison des approches causales et systémiques
  • Identification des causes techniques, humaines et organisationnelles
  • Hiérarchisation des facteurs contributifs
  • Élaboration d’actions correctives efficaces
  • Traitement des causes profondes plutôt que des symptômes
  • Suivi de l’efficacité et retour d’expérience
  • Analyse complète d’un accident ou incident industriel
  • Application comparative de TRIPOD, HFACS et STAMP
  • Élaboration d’un rapport RCA et d’un plan d’actions

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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