CPFI Formation
Système Qualité et Normes Qualité

Formation Statistiques & accréditation en biologie médicale : maîtrisez la qualité et la conformité ISO 15189

Référence

CSM56

Durée

4 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les bases des statistiques appliquées à la biologie médicale
  • Maîtriser les outils de contrôle qualité interne et externe
  • Savoir valider une méthode analytique
  • Évaluer l’incertitude de mesure
  • Répondre aux exigences de l’accréditation ISO 15189
  • Améliorer la performance analytique du laboratoire
  • Interpréter les résultats statistiques en contexte biologique
  • Mettre en place une démarche qualité basée sur les données

Public cible

  • Biologistes médicaux
  • Techniciens de laboratoire
  • Responsables qualité
  • Ingénieurs en biologie médicale
  • Auditeurs et responsables accréditation
  • Chercheurs en biostatistiques
  • Toute personne impliquée dans la qualité en laboratoire

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20 au 23 Oct. 2026

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22 au 25 Déc. 2026

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Devis personnalisé

Programme Détaillé

  • Rôle des statistiques dans l’analyse biologique
  • Types de données (qualitatives, quantitatives)
  • Notions de base (moyenne, médiane, variance)
  • Distribution des données
  • Écart-type et coefficients de variation
  • Visualisation des résultats (histogrammes, boxplots)
  • Mise en place du CQI
  • Règles de contrôle (Westgard)
  • Cartes de contrôle (Levey-Jennings)
  • Principe des essais interlaboratoires
  • Interprétation des résultats EEQ
  • Amélioration des performances
  • Fidélité, justesse et exactitude
  • Limites de détection et de quantification
  • Études de reproductibilité
  • Estimation de l’incertitude
  • Intervalle de confiance
  • Indicateurs de performance analytique
  • Exigences de la norme ISO 15189
  • Processus d’accréditation
  • Rôle des organismes d’évaluation
  • Audits internes et externes
  • Gestion des non-conformités
  • Actions correctives et préventives
  • Logiciels statistiques (Excel, R, SPSS)
  • Automatisation des analyses
  • Tableaux de bord qualité

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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